청소년상담 1388은 위기 상황이나 일상 속 고민을 안고 있는 청소년을 위한 24시간 무료 상담 서비스입니다. 홈페이지 주소는 다음과 같습니다.
청소년 1388 :
https://www.1388.go.kr/ind/YTOSP_SC_IND_01
누가 이용할 수 있나요
만 9세부터 24세 청소년은 물론이고, 청소년을 돕고자 하는 부모나 교사 같은 보호자도 상담을 받을 수 있습니다. 모든 상담은 철저히 비밀이 보장되며, 위기 상황일 경우에는 구조 지원이나 의료·법률·자립을 위한 연계 서비스도 제공됩니다.
이용 방법
청소년상담 1388은 접근성이 뛰어나 누구나 손쉽게 이용할 수 있습니다.
- 전화: 국번 없이 1388
- 문자: #1388 입력 후 상담 신청
- 카카오톡: ‘청소년상담1388’ 채널을 검색해 친구 추가 후 상담
- 웹 상담: 1388 누리집에서 실시간 채팅이나 게시판 상담 가능
- SNS 상담: 페이스북, 인스타그램, 라인 등에서도 채널 검색 후 이용 가능
상담은 어떻게 진행되나요
전화나 채팅을 통해 연결되면 상담사는 청소년의 이야기를 경청하고 필요한 조언을 해줍니다. 위급한 경우에는 경찰, 의료기관, 가족과 즉시 연결하여 상황에 맞는 지원을 받을 수 있도록 돕습니다. 상담 경험자들에 따르면 단순히 대화를 나누는 것만으로도 마음이 한결 가벼워졌다는 후기가 많습니다.
청소년상담 1388은 언제든, 어떤 고민이든 털어놓을 수 있는 안전한 통로입니다. 망설이지 말고 필요할 때 바로 연결해 보세요.