고용산재보험 토탈서비스 홈페이지는 고용노동부 산하기관으로 고용산재보험료 정보 제공, 민원증명서류 발급업무, 보험료 조회 등의 업무를 제공하고 있습니다.
고용보험가입이력서를 발급하거나 이직확인서, 고용산재 완납증명서 등을 발급할 수 있는데요. 아래 링크를 통해 홈페이지에 바로 접속가능합니다.
이용안내
토탈서비스 홈페이지는 회원가입 없이 본인인증을 통한 로그인만으로도 이용가능한데요. 로그인시 공동인증서 로그인과 카카오인증과 같은 간편인증 로그인 모두 사용가능합니다.
토탈서비스를 이용하기 위해서는 보안프로그램을 기본적으로 설치해야 합니다. 미설치시 홈페이지 이용이 어렵습니다. 인터넷 브라우저 보안인증서입니다.
보안프로그램 설치시 오류가 날때가 있는데요. 이럴때는 크롬이나 엣지등의 사용중이던 브라우저를 모두 닫고 제어판에서 AnySign4PC 프로그램을 삭제하신 후 재설치해야 합니다. 재설치는 토탈서비스 홈페이지 접속후 재설치 하시면 됩니다.
해외에서 해당 사이트를 이용하려고 하면 접속차단이 되는데요. 400에러가 뜨면서 안되실거예요. 이것은 공단에서 보안문제로 인해 해외 IP는 기본적으로 차단하도록 설정해놓았기 때문인데요.
만약 해외에서 꼭 토탈서비스 홈페이지를 이용해야 할 경우라면 근로복지공단의 보안담당자를 통해 별도 승인후 이용가능합니다. 보안담당자 연락처는 052-704-7173 입니다.
홈페이지에서 각종 민원증명을 발급하기 위해서는 공동인증서 로그인 혹은 공단전용인증서 로그인이 필요한데요. 인증서는 사업장용인증서, 개인인증서, 대표자 인증서 모두 사용가능합니다.
공동인증서 로그인시 오류가 생성될때는 구 토탈서비스 홈페이지에 접속하셨을 경우인데요. 토탈서비스는 도메인주소가 변경되었습니다. 현재주소의 토탈서비스 홈페이지로 접속하시면 정상적으로 공동인증서 로그인이 진행됩니다. .
구 주소 : https://total.kcomwel.or.kr/ (구주소에는 k가 있음)
현재 주소 : https://total.comwel.or.kr/ (현주소에는 k가 없음)
고객센터
고용산재보험 업무에 관해 궁금하신점이 있을때는 전화번호 1588-0075 번으로 문의하시면 되는데요. 전산오류는 전화번호 1833-6000 번으로 문의하시면 친절하게 안내해드립니다. 업무시간은 평일 09:00~18:00입니다.